お申し込み
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ご予約は申し込みフォーム、メールおよび電話にて受付いたします。 |
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お申し込み受付は出発日の１０日前１６：００までとなります。
１０日前が土・日・祝日の場合はその前日までとなります。メールでのお問い合わせの回答は基本的に２４時間以内に返信いたしますが、土・日・祝日をはさむ場合はその翌日の返信になる場合があります。また、１６時以降の空席状況の問い合わせは翌営業日の回答となる場合がございます。 |
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まだ決めかねているお客様、または空席状況だけ確認したいお客様は「お問い合わせフォーム」から送信いただくか、メールの件名に「問い合わせ」と必ずご記入下さい。「申し込みフォーム」から頂いたメールは空席があればその場でお手配に入らせていただきます。 |
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ご予約いただいてからの変更・取り消しは出発２１日前までは無料です。ただし、２０日前より取消料・変更料が発生いたします。左記「取り消し料金について」を良くお読み下さい。 |
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出発２０日以降のお申し込みの場合、お申し込みが成立した時点から取消料・変更料の対象となります。したがって、満室・満席等の理由でお手配できなかった場合を除き、お客様がお申し込みフォームまたはメールを送信された時点でご予約申し込みを受け付けたとみなし、取消料・変更料の対象となりますのでご注意下さい。 |
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ご予約後にホテルまたはフライト時間などの変更をする場合は新規にご予約をお取する形となりますので取り消しの場合と同等の変更料が発生いたします。ご注意下さい。 |
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各ツアー、本来はお客様のお申込金のご入金を持って予約成立となりますが、入金確認を待つ間にお席が満席となる場合もございますので当社ではお申し込みを頂いた時点ですぐに手配に入らさせていただいております。あらかじめご了承の上、お申し込み下さい。
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予約可否のご回答
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お客様の申し込まれたパッケージツアー、または内容に沿って手配を行い、すべての手配が完了した時点でお客様にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。 |
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パッケージツアーの場合、飛行機の空席はあってもホテルが満室（またはその逆の場合も）という場合はツアーが成立しませんので残念ながらお断りする場合もございますのでご承知下さい。 |
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インターネット回線の不具合等により、メールの着信状態に遅れが生じる場合があります。２４時間（土・日・祝日は除く）経っても受付の返信がない場合は、恐れ入りますが再度送信いただくか、お電話にてご確認いただけますようご協力お願いいたします。
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ご旅行代金のお支払い
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ご予約が成立し予約確認書が届きましたら、３営業日以内にお一人様１万円（旅行代金が５万円を超える場合は２万円）をご予約金としてご入金いただきます。残金は出発２０日前までにご入金下さい。また、予約金入金の際にご旅行代金全額をお支払いいただくことも可能ですが、ご出発まで２０日を切っている場合は全額のご入金をご案内させていただきます。（主催旅行会社により、申込金の額が異なる場合がございます。） |
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なお、当社ではお支払い方法を「銀行振込」のみとさせていただいております。恐れ入りますがクレジットカードの取り扱いはございませんのでご了承下さい。なお、振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただいておりますのでご了承下さい。 |
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〜お振込み先〜
☆三井住友銀行 小田原支店
☆横浜銀行 国府津支店
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チケット類のお届け
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ご出発の１週間〜３日前の間に当社より航空券（または航空券引換証など）ならびにホテル宿泊チケット他チケット類（引換証）一式を、お客様のあらかじめ指定された場所へお送りいたします。万が一、３日前になっても到着しない場合は電話にてご連絡下さい。 |
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全日空をご利用の場合でチケットレスサービス対応のツアーの場合は航空券は当日空港で自動チェックイン機にてお受け取りとなります。その場合はご案内書を同封いたしますのでよくお読みになり発券して下さい。
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ご旅行当日
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送られてきたチケット一式をお持ちになり、お客様ご自身で空港航空会社カウンターまたは自動チェックイン機にて搭乗手続きを行ってください。ホテル・レンタカー等はクーポン券をフロントまたは受付に提出して下さい。（ツアーによってはホテルクーポン・レンタカークーポンのない場合もございますが、その場合はお客様のお名前をフロントまたは係員にお告げいただければご利用いただけるようになっております）
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