お客様の声
今までにご利用頂いたお客様からのお便り、メールの一部をご紹介致します。(内容は2行程度に編集しています)
行き先:小浜島・波照間島                                     旅行時期:5月  20代女性  
初めての一人旅でしたがとても有意義な時間を過ごすことが出来ました。親切に対応していただきありがとうございました。
また次の機会には他の島にも周ってみたいです。


管理者 1人旅でも安心して旅行が出来るよう細かなアドバイスを心がけております。
今後もお客様に満足していただけるようサポートに力を入れて行きたいと思います。

行き先:屋久島                                              旅行時期:6月  50代男性  
こちらの希望通りのプランを設定していただきありがとうございました。分からないことがあればすぐに教えていただき、
安心して旅立つことができました。天気にも恵まれ本当に素晴らしい旅行になり感謝しています。


管理者 お客様のご質問には出来るだけ迅速にお答えするよう心がけております。
担当者が外出中は携帯からの返答になる場合もございますが・・・これからもさらなる親身なサポートを目指していきます。
行き先:屋久島                                              旅行時期:7月  20代女性  
出発地が違う2箇所からの旅でしたが、上手に組み立ててくれたので快適な旅行になりました!
島内でのお店などのアドバイスもいただき、とってもスムーズに楽しめました。またお願いします!


管理者 関東と関西など出発地が違う場合でも極力スムーズに合流し行動できるよう、最善の方法を検討しご案内しております。
島の中でのアドバイスも「私が知っている範囲」ですが心をこめてご案内しています!
行き先:宮古島                                              旅行時期:8月  30代女性  
子供連れの旅行で初めての場所。全くわからない状態でしたが丁寧にエスコートしてくれたので快適に楽しめました。
教えていただいたバナナケーキも美味しくて大満足です!


管理者 小さなお子様がいると旅行もためらいがちですよね。それでも行ってしまえば十分お楽しみいただけるスポットは
たくさんございます!3歳未満のお子様は航空運賃が無料ですので逆に言えばチャンスの時期ですヨ。

行き先:伊豆諸島                                            旅行時期:7月  20代女性  
寝坊をして船に乗り遅れてしまいましたが迅速な対応をしていただき無事に旅行することができました。
7時前という早い時間でも担当者と連絡が付いたので助かりました、ありがとうございます。


管理者 万が一の時を考え、ご参加のお客様には緊急連絡用の携帯番号をお知らせしております。
何かあっても慌てずにまずご相談下さい。実際は万が一のことが起きないことがいちばん良いのですが・・・(^^;;

行き先:―                                                  旅行時期:―月  20代女性  
お店の場所が分かりにくいです。案内の看板も見つけにくいので・・・もっと分かりやすく案内は出せませんか?

管理者 ご指摘ありがとうございます。オフィスはビル4階という立地の為直接ご来店のお客様にはご不便をお掛けしております。
今後は案内看板を含めご来店しやすい対策を立てて行きますのでよろしくお願い致します。

行き先:八重山諸島周遊(与那国→石垣→宮古)                      旅行時期:10月  40代女性  
離島3めぐり 与那国島の自然を満喫し、宮古島のキレイな海も見れて気持ちよかったです。
また次回も楽しい旅のアドバイスをお願いします。


管理者 石垣島と宮古島、与那国島と宮古島、など今回のお客様のような組み合わせにも対応できる
JAL利用のお得な商品のご用意がございます。せっかく行くのだからいろいろ周りたい!という方はぜひご相談下さい(^^)

行き先:沖縄本島                                            旅行時期:9月  20代男性  
申し込みの時に土日が休日なのは不便です。返事の連絡が月曜日になってしまうのもちょっと待ちきれないかもしれません。

管理者 ご指摘ありがとうございます。土日でも予約センターの電話を転送にし、メールの返答も極力月曜日までお待たせ
せずにお送りするように心がけております。しかし一部素材は日曜休日のものもあり、空きの確認が出来ない場合
などは月曜日までお待ちいただくこともございます。何卒ご理解下さいますようお願い致します。

行き先:箱根(団体旅行)                                       旅行時期:7月  福祉施設  
車椅子の入居者が多い施設ですが、車椅子専用のリフト付きバスを手配して下さって皆さん快適に楽しむことができました。
近場とは言え、入居者にとってみれば大イベント。笑顔で帰ってくることが出来て本当によかったです。ありがとうございました。


管理者 お身体に不自由が出来てしまうと旅行をあきらめてしまう方も多いはず。それでも今回のように介護者と一緒に団体で
行けば十分お楽しみ頂くことが可能です。少数団体でも結構ですのでお気軽にご相談下さい。


この他にも多数の感想を頂いております。楽しかったご感想、至らなかった点のご指摘などお客様からの貴重な意見をお待ちしております。
ご参加頂いたお客様から旅の報告を兼ねてご一報いただければ幸いです。ご感想はコチラからメールでお願い致します。