申込み案内
お申し込みのご案内（要約） |
(このご案内は、旅行業法第12条の4に定める取引条件説明書面および同法12条の5に定める契約書面の一部になります。)
この旅行は東海汽船（株）（以下「当社」という）が企画・募集し実施する企画旅行であり、企画旅行契約の内容・条件は各コースごとに記載されている条件のほか、下記条件、出発前にお渡しする最終旅行日程表および当社旅行業約款（募集型企画旅行契約）の部によります。 |
1.
お申し込み方法と旅行契約の成立 |
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(1)所定の申込書に必要事項を記入のうえ、下記のお申込金又は旅行代金全額を添えてお申込み頂きます。お申込金は旅行代金、取消料または違約料の一部として取り扱います。
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(2)募集型企画旅行契約は当社が締結を承諾し、申込金を受領したときに成立するものとします。
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(3)電話などによるお申込の後、当社よりご案内書や精算用の郵便振込用紙などをお送りします。当社が予約の承諾の旨を通知した日の翌日から起算して3日以内に申込金または旅行代金をお支払い頂きます。なお、お申し込みが、出発日から7日以内の場合、ご案内書や精算用の郵便振込用紙などは、お送りしない場合があります。また運送約款を適用する旅行は、これの別とします。
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(4)お申込金（おひとり）
旅行代金 |
3万円未満 |
3万円以上 |
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お申し込み金 |
5,000円から、旅行代金まで |
10,000円から、旅行代金まで |
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2
旅行代金のお支払い |
旅行代金は旅行開始日の前日から起算してさかのぼって14日目に当たる日より前にお支払い頂きます。 |
3
旅行代金に含まれるもの
含まれないもの |
パンフレットに記載された旅行日程にある行程の交通費、宿泊費、食事代、観光料金等および消費税等諸税が含まれています。
これらの諸費用は、お客様のご都合により一部利用されなくても払戻しはいたしません。旅行日程に含まれない交通費、飲食費および個人的性質の諸費用等は含まれていません。 |
4.
旅行内容、旅行代金の変更 |
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(1)当社は、天災地変、気象条件、暴動、官公署の命令その他当社の管理できない事由が生じた場合、旅行内容を変更する場合があります。ただし、緊急の場合においてやむをえないときは、変更後に理由を説明いたします。
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(2)お申し込み頂いた人数の一部を取消される場合は契約条件の変更となり、実際にご参加いただくお客様の旅行代金が変更になる場合がありますので、予めご了承ください。
なお、詳しくは係員にお尋ねください。
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5.
お客様による旅行契約の解除 |
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(1)お客様は次に定める取り消し料をお支払い頂くことにより、いつでも旅行契約を解除することができます。
＊２１日前まで（日帰り旅行は１１日前まで）・・・無料
＊２０日前～８日前（日帰り旅行は１０日前～８日前）・・・２０％
＊７日～２日前・・・３０％
＊前日・・・４０％
＊当日・・・５０％
＊旅行開始後および無連絡・・・１００％
※ 夜行日帰り旅行は「日帰り旅行」とみなします。
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(2)お客様のご都合で出発日・コース・宿泊ホテル等を変更される場合にも上記の取消料が適用されます。
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(3)お客様は下記に該当する場合、取消料を支払うことなく旅行契約を解除することができます。
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a. 契約内容の重要な変更が行われたとき
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b. 天災地変、気象条件、官公署の命令その他の事由により旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となったとき、または、不可能となる恐れがきわめて大きいとき
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c. 当社の責に帰すべき事由により旅行実施が不可能となったとき
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6
当社による催行中止
および旅行契約の解除 |
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(1)お申し込み人員が各旅行紹介ページに記載した最少催行人員に満たないときは旅行の実施を取り止める事があります。この場合、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって13日目（日帰り旅行は3日前）にあたる日より前までに旅行を中止する旨を通知します
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(2)次の各一に該当する場合は、当社は募集型企画旅行契約を解除することがあります。
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a. お客様が当社が予め明示した性別、年令、資格、技能その他旅行参加条件を満たしていないことが判明したとき
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b. お客様が病気、必要な介助者の不在その他の事由により、当該旅行に耐えられないと認められたとき
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c. お客様が他のお客様に迷惑を及ぼし、または団体行動の円滑な実施を妨げる恐れがあると認められたとき
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d. 天災地変、暴動、運送・宿泊機関等のサービスの提供の中止、官公署の命令その他当社の関与し得ない事由により旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となったとき、または、不可能となる恐れが極めて大きいとき
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(3)お客様が当社所定の期日までに旅行代金を支払わないときは、当社は旅行契約を解除することがあります。
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(4)当社は本項（1）および（2）により旅行契約を解除したときは、既に収受している旅行代金を払戻しいたします。また、本項（3）により旅行契約を解除したときは、違約料を差し引いて払戻しいたします。
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7
添乗員等 |
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(1)添乗員の同行の有無は各旅行紹介ページに明示します。
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(2)添乗員は旅行日程を円滑に実施するための業務を行います。お客様は日程の円滑な実施と安全のため、添乗員の指示に従っていただきます。
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(3)添乗員の同行しない旅行においては、お客様が旅行サービスを受けるために必要なクーポン類をお渡しいたします。旅行サービスの提供を受ける手続きはお客様ご自身で行っていただきます。
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(4)現地添乗員が同行しない区間及び現地係員が業務を行わない区間において、悪天候等によってサービスの内容の変更を必要とする事由が生じた場合における代替サービスの手配及び必要な手続きは、お客様ご自身で行っていただきます。
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8
当社の責任および免責事項 |
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(1)当社は募集型企画旅行契約の履行にあたって、当社の故意または過失によりお客様に損害を与えたときは、お客様が被られた損害を賠償いたします。
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(2)手荷物の損害については、損害の発生の日から14日以内に当社に通知があった場合に限り、15万円を限度として賠償いたします。（当社に故意又は重大な過失がある場合を除きます。）
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(3)お客様が次に例示する事由により損害を被られたときは責任を負いません。
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a. 天災地変、気象条件、暴動またはこれらのために生ずる旅行日程の変更もしくは中止
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b. 運送・宿泊機関等のサービス提供の中止またはこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは中止
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c. 官公署の命令、伝染病による隔離またはこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは中止
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d. 自由行動中の事故e.食中毒f.盗難g.運送機関の遅延、不通、スケジュール変更、経路変更またはこれらによって生じる旅行日程の変更もしくは目的地滞在時間の短縮
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9.
お客様の責任 |
お客様の故意または過失により当社が損害を被ったときは、お客様に損害の賠償をしていただきます。 |
10
特別補償 |
当社は当社の責任が生じるか否かを問わず、募集型企画旅行約款の特別補償規定で定めるところにより、お客様が募集型企画旅行参加中その生命、身体または手荷物の上に被った一定の損害について、予め定める額の補償金および見舞金を支払います。なお運送約款を適用する旅行はこれの別とします。 |
11.
旅程保証 |
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(1)旅行日程に次のような重要な変更が行われた場合、その変更の内容に応じて旅行代金の1％～5％に相当する額の変更補償金をお支払いいたします。ただし、一旅行契約につき旅行代金の15％を上限とし、また、補償金の額が1,000円未満のときはお支払いいたしません。〔（ ）内は旅行開始後の率です。〕
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a. 旅行開始日または旅行終了日の変更 1.5％（3％）
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b. 入場する観光地または観光施設、レストランその他の旅行目的地の変更 1％（2％）
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c. 運送機関の等級または設備のより低い料金のものへの変更 1％（2％）
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d. 運送機関の種類または会社名の変更 1％（2％）
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e. 宿泊機関の種類または名称の変更 1％（2％）
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f. 宿泊機関の客室の種類、設備または景観その他の客室の条件の変更 1％（2％）
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g. 前各号に掲げる変更のうちツアー・タイトル中に記載があった事項の変更 2.5％（5％）
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(2)次に掲げる変更の場合は、変更補償金はお支払いいたしません。
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a. 天災地変
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b. 戦乱c.暴動d.官公署の命令e.運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止
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f. 当初の運行計画によらない運送サービスの提供
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g. 旅行参加者の生命または身体の安全確保のための必要な措置
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12
その他 |
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(1)当社はいかなる場合も旅行の再実施はいたしません。
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(2)こどもは6歳以上12歳未満です。（小学校就学児）
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(3)大型客船または客船の利用等級は特に記載のないものはすべて2等です。
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(4)お申し込みの締切日は特に定めるもの以外、宿泊の伴うものは出発の4日前までといたします。ただし、その日以前に募集定員を満たし締め切りとなったり、定員に満たずに設定を中止する場合があります。
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(5)民宿、旅館、ホテル等宿泊施設においてお客様が、酒類、料理、その他サービス等の追加をされた場合は、追加料金に対して原則として消費税5％が課税されます。
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